両部門にて三ツ星を獲得したのは、ファッションレンタル業界ではおしゃれコンシャスのみとなります。
HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2024年【ファッションレンタル業界】の格付け結果の詳細はこちら
■ HDI-Japanについて
HDIはITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体であり、世界初の国際認定資格制度を築きあげました。
HDIは1989年に米国に設立され、現在のビジョンは「卓越したカスタマエクスペリエンスでビジネスを成功させる」ことです。
またHDIは業界で最も成功している「HDI国際年次カンファレンス」をカスタマサービス・テクニカルサポートプロフェッショナル向けに開催しています。
HDIはそのメンバーを中心として運営を行い、どのベンダーからも中立で、人的ネットワークや情報共有を促進します。
HDIは世界で50,000を超える会員を有し、米経済誌フォーチュン・世界企業上位の多数が加盟し、世界中に100の支部/地区会を有しています。
HDI-Japanは日本のサポートサービス業界の要請に応えて、世界のHDIと同じコンセプトで2001年に設立されました。
なおHDI-Japanはシンクサービス株式会社(本社:川崎市) により運営されています。